Politiques de réservation

Réservation, d'annulation de politique de remboursement

Frais de réservation:

• Pour confirmer une réservation, s'il vous plaît payer les frais de réservation (le montant sera envoyé par mail).
• Dépôt peut être payé par dépôt bancaire ou paiement par carte de crédit via le portail de paiement sécurisé PayPal.
• Le solde sera réglé à l'arrivée à la station.

Re-programmation et de confiscation de dépôt:

• Modifications d'une réservation confirmée demandé 10 jours avant la date réservée entraînera la confiscation de la moitié de l'acompte versé. Modifications d'une réservation confirmée demandé moins de 7 jours avant la date réservée entraînera la confiscation de l'acompte versé.
• Re-prévu les dates doivent être dans les 3 mois à compter de la date de réservation. Dépôts inutilisés sont non-remboursables.

Check In et Check Out:

• Vérifiez en temps pour passer la nuit est 13h00, heure de départ est 11h00 le jour suivant.
• Vérifiez en temps pour le Tour Day est 08h00, heure de départ est 17h00.

Éléments à être acheminés par les invités:

• Apportant des appareils (système audio, d'une cuisinière supplémentaire, cuiseur à riz, distributeur d'eau, gros électroménagers qui sera branchée dans une prise électrique) doivent être déclarés avant la date réservée.
• Machine à videoke n'est autorisée que si un invité livres toute la station et l'utilisation exclusive est uniquement jusqu'à 10 heures le soir.
• La station doit être informé si le client apportera son / sa propres tables et des chaises ou des appareils.

Autres rappels importants:

• S'il vous plaît prendre soin de vos objets de valeur tout en restant à la station.
• En conformité avec la Loi sur l'assainissement de l'air, feux de joie sont pas admis à la plage ou dans les locaux de villégiature.
• Les clients sont priés de respecter l'intimité, le confort et la paix des autres invités. S'il vous plaît s'abstenir de jouer la musique forte à la station.
• La station de zéro pratiques de gestion des déchets et tri des déchets à la station, aimablement séparé (restes de nourriture à savoir, les pelures de fruits et légumes) biodégradables et non biodégradables lors de l'élimination des déchets d'ordures).
• Recyclables comme le papier (sauf le papier carbone, papier ciré, papier d'aluminium et les emballages-cadeaux brillant), plastique (sauf polystyrène, mousse de polystyrène et doy pack), les contenants de métal et des canettes, du verre, les canettes d'aluminium et les emballages Tetra Pack de devraient être mis en séparée conteneurs. La station envoie ces matières recyclables à un centre de recyclage de matériaux à proximité.
• Les résidus tels que les serviettes hygiéniques, couches, polystyrène, mousse de polystyrène et de packs doy ne sont pas recyclables et doivent être séparés des matières recyclables et bio-dégradables matériel. Seuls les déchets résiduels sont collectés par les camions à ordures.
• Nous comprenons parfaitement que d'avoir un tatouage au henné / temporaire semble être un must-have pour les touristes. Malheureusement, de telles apporte fardeau et des dépenses supplémentaires à nous quand henné laisse tache à notre literie (draps de lit, taie d'oreiller et couverture) et des serviettes pour les taches de henné peut pas être enlevé. Grâce à notre effort constant d'offrir à nos invités un service de qualité, nous ne re-utiliser ces éléments endommagés par le henné. Au lieu de cela, la direction a mis au point une politique d'imposer une charge supplémentaire pour les articles endommagés par le henné avec une assurance que vous aurez la question à votre disposition. Nous n'avons aucun intérêt de les garder. Nous espérons que vous nous comprendre. Ci-dessous la liste des éléments et leur charge correspondante supplémentaires si endommagé par du henné:
  • Drap de lit / couverture - PHP 500,00
  • Serviette de bain - PHP 250,00
  • Taie d'oreiller - PHP 150,00
• Pendant la rive / terre transferts, les excursions ou des activités, Puerto Galera service en ligne, ni les propriétaires, dirigeants et / ou les employés ne doivent pas être tenus responsables en aucun cas que ce soit de blessure ou de perte de vie de ses hôtes découlant de ou en connexion avec toutes les activités .

Lieu Exclusif

• Tout litige découlant de ou en relation avec l'utilisation de ce site doit être réglé à l'amiable entre les parties concernées, sinon celui-là sera exclusivement porté devant le tribunal du bon Calapan City, Mindoro oriental.

S'il vous plaît lisez attentivement ces règles de la maison. En réservant un logement ou un forfait, le client est réputé avoir lu, compris et accepté les règles de la maison, les directives et les conditions énoncées aux présentes.

Merci beaucoup pour votre collaboration et nous vous souhaitons d'agréables vacances à Puerto Galera.